روندهای جستجوی Google نشان می دهد که چگونه انتظارات مشتری در حال تغییر است
داده های جستجوی پرطرفدار از google نشان می دهد که چگونه انتظارات مصرف کنندگان از سال 2021 تا 2022 تغییر کرده است.
گزارش جدیدی از Google حاوی داده هایی در مورد چگونگی تغییر انتظارات مشتریان است و نشان می دهد که مردم امسال از کسب و کارها چه می خواهند.
بر اساس مقایسه حجم جستجو از 2021 تا 2022، روندها نشان می دهد که مشتریان زودتر و دیرتر چیزهایی را می خواهند.
اگر مشتریان به صورت حضوری خرید کنند، میخواهند این کار را در اواخر شب انجام دهند، و اگر به صورت آنلاین خرید میکنند، میخواهند کالاها به زودی فردا به دستشان برسند.
آنها همچنین می خواهند تجربیات جدیدی از کسب و کار داشته باشند، مانند توانایی بیرون آوردن حیوان خانگی خود برای شام.
دادههای این گزارش توسط تیم تحقیقات و بینش Google Ads از تجزیه و تحلیل میلیاردها جستجوی اخیر جمعآوری شده است.
آگاه ماندن در مورد انتظارات در حال تغییر مصرف کنندگان می تواند به کسب و کار شما کمک کند تا نیازهای آنها را بهتر برآورده کند و اطمینان حاصل شود که آنها همچنان شما را نسبت به رقبا انتخاب می کنند.
این گزارش بینشی درباره نحوه بیان نیازهای مشتریان هنگام جستجوی اطلاعات در جستجوی Google ارائه می دهد.
میتوانید با تأکید بر برخی از این عبارات کلیدی در وبسایت یا فهرست کسبوکارتان، مشتریان را در جایی که در Google هستند ملاقات کنید.google
در اینجا بهترین بینش از گزارش Google در مورد آخرین تحولات در رفتار مصرف کننده و روند بازار است.
افزایش انتظارات مصرف کننده
انتظارات مصرف کنندگان برای تجارب جدید، خدمات و راه های خرید در حال افزایش است، با افزایش جستجو برای:
"خرید آخر شب": 100٪ افزایش در سال نسبت به سال.
"خدمات مشتری 24 ساعته": 500٪ سال به سال افزایش یافته است.
"رستوران های دوستدار سگ": سال به سال 100٪ افزایش یافته است.
"تحویل گل روز بعد": 800٪ سال به سال افزایش یافته است.
این روندها بی واسطه بودن انتظار مصرف کنندگان را برای داشتن محصولات در دست نشان می دهد.
علاوه بر این، آنها خواهان ساعات طولانی پشتیبانی مشتری پس از خرید هستند.
وقتی برای بازدید از مشاغل محلی بیرون می روند، مشتریان انتظار راحتی بیشتری از خانه دارند. مانند توانایی آوردن سگ خود به رستوران.
اگر کسب و کار شما این نیازها را برآورده می کند، مطمئن شوید که در وب سایت شما برجسته شده است تا بتوانید توسط جستجوگران پیدا شوید.
رویدادهای حضوری بازگشته اند
مصرف کنندگان مشتاق هستند که از خانه خود خارج شوند و دوباره از برخی رویدادهای حضوری لذت ببرند.
جستجو برای موارد زیر در حال افزایش است:
«سینما نزدیک من»: 300 درصد سال به سال افزایش یافته است.
"نمودار صندلی": 600٪ سال به سال افزایش یافته است.
"تعطیلات بهاری": 100٪ سال به سال افزایش یافته است.
"کارهای منحصر به فرد برای انجام": سال به سال 100٪ افزایش یافته است.
این روندها نشان می دهد که مصرف کنندگان با حضور حضوری در رویدادها در سال جاری راحت هستند، که اگر قصد میزبانی از آن را دارید، نشانه خوبی است.
با این حال، مردم نمی خواهند همه چیز مانند گذشته باشد، همانطور که در روند جستجوی "کارهای منحصر به فرد برای انجام" مشهود است.
رویدادهای حضوری دوباره شروع میشوند، اما مصرفکنندگان لزوماً به همان کارهای قدیمی که قبلا انجام میدادند رضایت نمیدهند.
روندهای همه گیر که گیر کردند
بسیاری از مواردی که گوگل آن را «روندهای مرتبط با همهگیری» مینامد، همچنان پابرجا هستند.
جستجوها هنوز در حال افزایش است:
"بازی گریم": 700٪ سال به سال افزایش یافته است.
«بهترین فیلمها برای پخش در حال حاضر»: 300 درصد سال به سال افزایش یافته است.
"گیاهان نهالستان نزدیک من": 100٪ سال به سال افزایش یافته است.
"روند موهای زنانه": 800٪ سال به سال افزایش یافته است.
برای اطلاعات بیشتر، گزارش کامل Think With Google را ببینید.
روندهای جستجوی Google نشان می دهد که چگونه انتظارات مشتری در حال تغییر است
داده های جستجوی پرطرفدار از google نشان می دهد که چگونه انتظارات مصرف کنندگان از سال 2021 تا 2022 تغییر کرده است.
گزارش جدیدی از Google حاوی داده هایی در مورد چگونگی تغییر انتظارات مشتریان است و نشان می دهد که مردم امسال از کسب و کارها چه می خواهند.
بر اساس مقایسه حجم جستجو از 2021 تا 2022، روندها نشان می دهد که مشتریان زودتر و دیرتر چیزهایی را می خواهند.
اگر مشتریان به صورت حضوری خرید کنند، میخواهند این کار را در اواخر شب انجام دهند، و اگر به صورت آنلاین خرید میکنند، میخواهند کالاها به زودی فردا به دستشان برسند.
آنها همچنین می خواهند تجربیات جدیدی از کسب و کار داشته باشند، مانند توانایی بیرون آوردن حیوان خانگی خود برای شام.
دادههای این گزارش توسط تیم تحقیقات و بینش Google Ads از تجزیه و تحلیل میلیاردها جستجوی اخیر جمعآوری شده است.
آگاه ماندن در مورد انتظارات در حال تغییر مصرف کنندگان می تواند به کسب و کار شما کمک کند تا نیازهای آنها را بهتر برآورده کند و اطمینان حاصل شود که آنها همچنان شما را نسبت به رقبا انتخاب می کنند.
این گزارش بینشی درباره نحوه بیان نیازهای مشتریان هنگام جستجوی اطلاعات در جستجوی Google ارائه می دهد.
میتوانید با تأکید بر برخی از این عبارات کلیدی در وبسایت یا فهرست کسبوکارتان، مشتریان را در جایی که در Google هستند ملاقات کنید.google
در اینجا بهترین بینش از گزارش Google در مورد آخرین تحولات در رفتار مصرف کننده و روند بازار است.
افزایش انتظارات مصرف کننده
انتظارات مصرف کنندگان برای تجارب جدید، خدمات و راه های خرید در حال افزایش است، با افزایش جستجو برای:
"خرید آخر شب": 100٪ افزایش در سال نسبت به سال.
"خدمات مشتری 24 ساعته": 500٪ سال به سال افزایش یافته است.
"رستوران های دوستدار سگ": سال به سال 100٪ افزایش یافته است.
"تحویل گل روز بعد": 800٪ سال به سال افزایش یافته است.
این روندها بی واسطه بودن انتظار مصرف کنندگان را برای داشتن محصولات در دست نشان می دهد.
علاوه بر این، آنها خواهان ساعات طولانی پشتیبانی مشتری پس از خرید هستند.
وقتی برای بازدید از مشاغل محلی بیرون می روند، مشتریان انتظار راحتی بیشتری از خانه دارند. مانند توانایی آوردن سگ خود به رستوران.
اگر کسب و کار شما این نیازها را برآورده می کند، مطمئن شوید که در وب سایت شما برجسته شده است تا بتوانید توسط جستجوگران پیدا شوید.
رویدادهای حضوری بازگشته اند
مصرف کنندگان مشتاق هستند که از خانه خود خارج شوند و دوباره از برخی رویدادهای حضوری لذت ببرند.
جستجو برای موارد زیر در حال افزایش است:
«سینما نزدیک من»: 300 درصد سال به سال افزایش یافته است.
"نمودار صندلی": 600٪ سال به سال افزایش یافته است.
"تعطیلات بهاری": 100٪ سال به سال افزایش یافته است.
"کارهای منحصر به فرد برای انجام": سال به سال 100٪ افزایش یافته است.
این روندها نشان می دهد که مصرف کنندگان با حضور حضوری در رویدادها در سال جاری راحت هستند، که اگر قصد میزبانی از آن را دارید، نشانه خوبی است.
با این حال، مردم نمی خواهند همه چیز مانند گذشته باشد، همانطور که در روند جستجوی "کارهای منحصر به فرد برای انجام" مشهود است.
رویدادهای حضوری دوباره شروع میشوند، اما مصرفکنندگان لزوماً به همان کارهای قدیمی که قبلا انجام میدادند رضایت نمیدهند.
روندهای همه گیر که گیر کردند
بسیاری از مواردی که گوگل آن را «روندهای مرتبط با همهگیری» مینامد، همچنان پابرجا هستند.
جستجوها هنوز در حال افزایش است:
"بازی گریم": 700٪ سال به سال افزایش یافته است.
«بهترین فیلمها برای پخش در حال حاضر»: 300 درصد سال به سال افزایش یافته است.
"گیاهان نهالستان نزدیک من": 100٪ سال به سال افزایش یافته است.
"روند موهای زنانه": 800٪ سال به سال افزایش یافته است.
برای اطلاعات بیشتر، گزارش کامل Think With Google را ببینید.